2023年12月31日晚,時(shí)值年終歲末闔家歡樂之際,屬我公司下轄管理的一棟住宅樓,因自來水管爆裂導(dǎo)致樓內(nèi)大范圍跑水,我司緊急抽調(diào)人員來現(xiàn)場緊急搶修并清理,避免產(chǎn)生更大的損失和安全事故。
我司搶修人員排查后,發(fā)現(xiàn)事故原因——?dú)鉁剡^低,導(dǎo)致水管凍結(jié)進(jìn)而爆裂。維修部門抓緊搶修,采取應(yīng)急管理措施,及時(shí)確認(rèn)損壞部位并于庫房中支取備用管件進(jìn)行更換。2個(gè)小時(shí)的緊急搶修,盡顯速度與溫度。
保潔主管帶領(lǐng)返崗人員逐層清理并鋪上防滑墊,及時(shí)在業(yè)主群中發(fā)出通知。
此次事件,我公司的反應(yīng)速度和處理效果得到了甲方和住戶的一致點(diǎn)贊。業(yè)主的滿意就是我們最大的動力,業(yè)主的美好生活就是我司的奮斗目標(biāo),我們將為之不懈努力!
圖南物業(yè)——品質(zhì)締造美好!